
[北京 2008年1月7日] 为保护我公司率先提出的个性化IT 服务TM的口号使用权,更好地推进个性化IT 服务TM事业的进展,瑞友科技股份有限公司于2007年7月正式向国家工商行政管理总局商标局提交了个性化IT 服务TM的商标注册申请。今收到商标局通知,根据《商标法》和《商标法实施条例》有关规定,商标局已受理我公司的商标注册申请,申请号分别为6156290和6156291。
有关个性化IT服务TM
20世纪诞生的以计算机为代表的IT技术,将越来越多的产业变革推进到摩尔时代,同时正在改变着人类的商业和沟通行为,快速推动着社会地进步。历史表明,个性化是服务的高端,少数群体对“与众不同”追求,是推动服务产业变革的原动力。同样,今天的IT服务产业,大众营销方式也将转向一对一的个性化服务TM,这个世界将开始全面进入尊重个性的时代!
“平”的地球,互联网和移动技术应用在不停地升级,世界范围的国际分工、产业结构在快速调整。市场透明,竞争加剧到极致;客户满意度取代了生产能力,成为评价企业的最主要标准;知识、信息开始取代资金和资源,成为企业发展的决定因素。企业被迫一刻不停地降低成本、不断改变僵化的体制……。企业必须持续提供更加贴近客户需求的产品和服务,才有可能延续以往的成功和继续发展!
由于对建立竞争优势的追求,我们的客户对IT应用的需求存在相当独特之处,标准化IT系统和服务,只能实现对业务流程的支撑,无法完全根据客户需求发挥IT应用的最大功效。而通过对客户业务特点的系统分析,应用更加有效的技术,满足客户现有和不断增加的需求,是这些客户的期待!这种新的IT服务模式,就是“个性化IT服务”。我们公司目前开展的IT服务业务,包括IT咨询、项目总包、项目合作、专业人员现场服务等,都必须遵循“个性化IT服务”的理念,实现客户个性化IT系统建设的目标。
瑞友科技要成为领先的个性化IT服务TM供应商。第一、为客户着想,“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”是USE的宗旨。尊重个人是USE文化的核心,无论客户的需求是复杂还是简单,我们追求为客户创造最大价值。第二、继续提升为客户服务的技术水平,保持个性化IT服务的竞争优势。深入应用发展我们的核心技术GAP,进一步夯实我们的技术优势。第三、虚心学习和积累客户所处行业的知识、熟悉客户的竞争形势、听懂“客户语言”,持续提升个性化IT服务能力。第四、严格按照公司服务过程原则(CMMI5),建立、运行、并不断优化针对该项目的过程体系(PDSP)。必要时,根据客户的需求修正我们工作方式,我们企业的发展将是迭代模式。第五、广泛开展内部和外部合作,组成协作联合体,为客户提供最好的个性化IT服务TM,最大限度降低和杜绝对服务结果的遗憾,我们要成为个性化IT服务TM项目的领舞人。
只有追求卓越,才能保持领先。成功的个性化IT服务TM能够为客户建立独特的竞争优势。提供个性化IT服务的过程,是与客户建立了长期共赢关系的过程。作为倡导者和先行者,我们将肩负起发展个性化IT服务TM的使命,面对一片蔚蓝的海洋,我们充满信心,我们将与我们的客户携手共赢未来!
有关瑞友科技
北京瑞友科技股份有限公司(Beijing RayooTech Co., Ltd.)是全球化专业软件与信息技术服务供应商,我们致力于为全球客户提供IT应用系统规划、设计、开发、维护服务和技术人员现场服务等个性化IT服务TM,最大限度地为客户创造价值,与客户共赢共荣。
作为中国IT 服务的领先企业,瑞友科技是“国家规划布局内重点软件企业”和首批入选的中国科学技术部“中国软件欧美出口工程”(COSEP-A) A类企业,2004年,公司率先整体通过美国SEI CMM5 级评估的中国公司;2005年,再次整体通过美国SEI CMMI5级评估。2007年,成为通过BSI( 英国标准协会) ISO 27001: 2005 现场认证的首家中国公司。2009年,公司获得ISO9001:2000质量管理体系认证。
北京瑞友科技股份有限公司总部设在北京,在日本设有营销服务机构,在上海、西安、杭州设有研发和项目交付基地,并与日本最大的系统集成商NTTDATA公司在西安成立了合资公司。