瑞友科技IT应用研究院在京成立，将为提升IT服务能力而努力。

                                                                      原载 《计算机世界报》 2008年11月24日第45期 25


■ 本报记者 李敬

11月16日，中国第一家从事IT应用研究的企业研究机构——瑞友科技IT应用研究院在北京成立，IT业内各级领导、专家等见证了这个对中国IT服务行业有着重要意义的时刻。

有分析指出，到2010年中国IT服务市场规模将达到1320亿元，即使受到全球金融危机影响，中国的IT服务行业依然保持平稳的增长。“然而，目前中国的IT服务产业格局却呈现出‘倒T’结构。”成立仪式上，瑞友科技IT应用研究院筹备委员会负责人、瑞友科技董事长兼总裁邵凯表示。

邵凯指出，中国IT服务行业目前仍徘徊在低端外包和硬件维护等外围配套服务市场，而产业链高端领域的控制权和利益，都把持在国际巨头手里。对此，瑞友科技在做了深入的研究之后发现，中国IT服务行业普遍存在业务深化不够的问题，“没人真正研究IT服务能给用户带来怎样的价值”，而解决这一问题的方法就是深入研究用户的应用。

因此，瑞友科技IT应用研究院应运而生。“IT应用研究院的使命是面向企业客户需求，开展信息技术应用研究，通过发布应用研究成果、传播应用知识、推广应用方案，为客户创造价值，以此推动人类社会的进步。”邵凯表示。

瑞友科技IT应用研究院的成立，或许将改变中国IT服务发展的思路与轨迹。

据了解，目前IT服务行业遵循的是研发技术、制作产品、指导应用服务的模式。这种模式，导致了IT服务企业的技术同质化，而脱离了用户需求是IT服务长期徘徊在产业链底端的重要原因。

“瑞友科技IT应用研究院要做的就是探索出一条新的发展路径。”邵凯介绍说，该应用研究院将聘用来自学术界、企业、行业协会和研究机构的资深专家和精英人士组成顾问委员会，即研究院的最高决策机构，把握研究院的发展走向，提出研究课题，指导相关研究工作。而IT应用研究院将开展的研究领域将涵盖IT服务模式研究、技术工具、行业应用，以及IT服务过程。

今后，IT应用研究院将深入行业应用研究，打造行业标准; 有效开展与科研院所的合作，获得更加有价值的技术进步成果和信息; 有效开展行业合作，形成更加完善的应用方案，不断提升IT服务能力。

有关瑞友科技：
北京瑞友科技股份有限公司（Beijing RayooTech Co., Ltd.）是全球化专业软件与信息技术服务供应商，我们致力于为全球客户提供IT应用系统规划、设计、开发、维护服务和技术人员现场服务等个性化IT服务TM，最大限度地为客户创造价值，与客户共赢共荣。

作为中国IT 服务的领先企业，瑞友科技是“国家规划布局内重点软件企业”和首批入选的中国科学技术部“中国软件欧美出口工程”(COSEP-A) A类企业，2004年，公司率先整体通过美国SEI CMM5 级评估的中国公司；2005年，再次整体通过美国SEI CMMI5级评估。2007年，成为通过BSI( 英国标准协会) ISO 27001: 2005 现场认证的首家中国公司。2009年，公司获得ISO9001:2000质量管理体系认证。

北京瑞友科技股份有限公司总部设在北京，在日本设有营销服务机构，在上海、西安、杭州设有研发和项目交付基地，并与日本最大的系统集成商NTTDATA公司在西安成立了合资公司。